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护栏网日记之客户即朋友,我更愿意叫生意而不

文章作者:艾斯欧 浏览次数:10

自从加入护栏网行业已经差不多4个年头了,也经历了很多各式各样客户,凡是与我打过交道的客户,我都是以一种朋友的心态去与他交流,遇到一些问题时我更愿意尽最大能力去帮他们。其实想想大千世界,茫茫人海能够相遇在一起,本来就是缘分。有时候我还会教给客户一些产品知识,以免他买到质量太次的产品。我理念是在不在我这里卖并不重要,重要的是我想传达一种正能量,传达我会赚你钱但不会欺骗你的一种信息。古时候商人在社会上的地位很低,在世人的眼里,商人阴险狡诈,唯利是图,无利不起早。的确做生意的不赚钱的那是傻子,再说你也不信。做生意就是你刚好需要,我刚好有,一分价钱一分货,在我这里同等价位买到同等价值商品,绝不存在欺骗。


比如有一次我遇到一位购买PVC草坪护栏的客户,他问了好几家公司,报的价格都是参差不齐,各不相同,他就问我了,怎么价格差那么多?他还嫌弃的说:现在任何行业已经没有暴利行业,你报那么高的价格,怎么会卖出去?于是我把草坪护栏的生产步骤和用的一些材料统统告诉了他。我还把我报价的规格、重量、尺寸也告诉了他,他做了一下比较,瞬间明白了,一分价钱一分货啊,险些上当。人都有贪图小便宜的心理,但是我们必须去开导他,询问是否能接受廉价产品的质量问题,如果他就是做些面子工程,可以接受那何乐而不为呢?我们也互加了微信做了好朋友,虽然他没在我这里购买商品,这一点并不重要。

也有一次遇到一位购买基坑护栏的客户,他就在产品质量上较真,我表示你绝对放心,你既然在乎产品的重量,我就满足你,因为由上级领导抽查,质量要求严格。我给他阐述了一下基坑防护栏的生产构造,又给他说明为什么是这样的价格,于是我们合作了,我严格把控了每个生产环节,最后做出来的产品足足重了1kg。不懂行的肯定不明白这多出的1kg代表着什么。同样的规格,相同的材料,没有任何改变。只要您给我一份信任,我绝对不辜负你的期望,最近他又快下单了。

      还有一次遇到一位搞种植果园的,种植的面积很大,需要铁丝网,之前也有在安平别的厂家购买过,真是伤了他的心了。说好的一卷30米,刚开始第一批发过去正好29.6米,这很正常,有点误差在所难免,结果订购第二批时,他跟厂家砍了一下价格,对方同意了。在收到第二批货后,他惊讶的发现一卷网子只有20米长,足足短了10米,10米啊同志们,一卷少10米,100卷就是少1000米啊,1000米是什么概念大家都知道吧,他是气愤不已,找厂家理论,那个厂家给出的结论是:不可能,坚决表示出厂时一卷绝对是30米,是客户在敲诈他,客户真是欲哭无泪,怨自己没有验货就付款,他表示再购买时一定盯紧质量,太坑人了。说道这里肯定有人会说:活该之类的话。有时候客户是想砍砍价,砍得太多你要跟客户解释清楚,如果不能盈利,那就不叫生意,也不要去不作任何解释的坑客户,你坑的不止那个客户,你更坑惨了你的同行。


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